特定商取引法に基づく表記

販売事業者名(会社名) 株式会社清美堂真珠
代表者名 代表取締役 磯和 晃至
所在地 〒106-0046 東京都港区元麻布三丁目12番4号
電話番号 03-3408-5799
メールアドレス support@perlefleur.com
URL https://www.perlefleur.com
商品以外の必要代金

・消費税10%
・配送料
 ヤマト運輸:全国一律 990円(北海道・沖縄を除く)
・各種手数料(銀行振込手数料、修理・加工に係る送料 等)

ご注文方法

1. ご希望の商品、数量を選択し、カートに入れて下さい。
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7. ご注文完了

※ご注文確定後の内容変更・キャンセルは出来ませんので、十分に確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

お支払方法

以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。

・クレジットカード(VISA MASTER AMERICAN EXPRESS)
※商品注文時にお支払いが確定します

・銀行振込
必ずご購入者様の本人名義でお振込みください
振込手数料はお客様負担となります

お支払期限

・銀行振込の場合、弊社よりご注文完了の通知後、7日以内にお支払いください。
※銀行振り込みで期限内にお支払いいただけない場合は、誠に勝手ながら自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。

商品のお引渡時期

商品制作完了後に発送致します。
製作期間のめやすは各商品ページでご確認ください。

※クレジットカードは最短日、銀行振込の場合はお振り込み後に制作を開始致します。
※製作期間は商品によって異なります。
※年末年始・GW・お盆などの長期休暇やご注文が殺到した場合は、通常より制作時間を多くいただくことがございます。ご了承ください。

返品・交換について

【注文内容と異なるものが届いた・不良品の場合】
注文内容と異なる製品または不良品が届いた場合は、商品の返品・交換にてご対応させていただきます。 商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより返品・交換の旨をご連絡ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
・イメージと違う、画面で確認した色味と違う、サイズが合わない、ご注文を間違えたなど、お客様のご都合による場合
・事前に返品、交換のお申込みがないもの
・商品到着後8日を過ぎたもの
・到着後、一度でも使用・加工・クリーニング等したもの
・商品の再販売が難しいと判断されるもの
・ジュエリーの付属品(ピアスキャッチなど)、お届けした同封物のすべてについて、紛失や汚損しているもの
※真珠の個体差(色味や形など)による違いは返品・交換の理由になりませんのでご了承下さい。

【返送にあたって】
万一のトラブル(紛失・破損)を防止するため、保障・追跡機能の無い配送方法はお控えくださいますようお願いいたします。

【送料について】
返品・交換にかかる手数料・送料については原則当社が負担いたします。
※事前に返品・交換に関するお申込みがない場合、往復にかかる手数料を代金引換にて頂戴しております。

【返金について】
〈クレジットカード決済の場合〉
お客様のクレジットカード会社の締め日によっては一度決済がかかることがございますが、通常は翌月にクレジットカード会社よりご返金、またはご利用分から差し引きとなります。※詳しい払い戻しの方法、期日は各クレジットカード会社へお問い合わせください。

〈銀行振り込みの場合〉
ご注文者様ご本人名義の口座に、銀行振り込みで返金いたします。